Имате въпрос?

F.A.Qs

Тук ще намерите отговора на най-често задаваните въпроси. Ако не намирате отговора на своя въпрос, свържете се с нас чрез формата ни за контакт.

Поръчки и плащане

Избирате продукт, добавяте в количката и следвате стъпките до завършване на поръчката. Не е нужно да имате профил, но с такъв ще виждате историята си и ще пазарувате по-лесно.

Заплащането на поръчките става с карта. Всички транзакции са сигурни и защитени.

Да. Минималната сума за всяка доставка направена от Вас е 25 лева. А максималната стойност на всяка поръчка не търябва да надвишава 350 лева.

Да, стига тя все още да не е обработена. Свържете се с нас възможно най-скоро.

Обикновено поръчките пристигат за 5–10 работни дни. След изпращане ще получите код за проследяване.

Да. Ако артикулът е повреден или не отговаря на описанието, свържете се с нас до 7 дни след получаване. Ще организираме връщане или замяна.

Промени и анулации са възможни само в рамките на първите 2 часа след поръчка. Моля, свържете се с нас възможно най-скоро.

Продукти и наличности

Ако продуктът може да се добави в количката – значи е наличен. При изчерпване, това ще бъде изрично отбелязано.

Всички продукти се проверяват преди изпращане. При проблем – пишете ни, ще ви съдействаме бързо и коректно.

Прегледайте описанието и снимките, или ни пишете – ще ви помогнем с препоръка според нуждите ви.

Свържете се с нас и ще Ви съдействаме за връщане или замяна на сгрешения продукт. 

Ако търсите продукт, който не е част от нашия каталог, ние може да Ви помогнем. Пишете ни, разкажете ни какво търсите и ние ще го намерим за Вас и може да го поръчате от нашия сайт.

С цел подобряване на обслужването на нашите клиенти и тяхното пазаруване, nashtrend.com
използва бисквитки.

Обичаш да си в час с офертите?

запиши
се

Промоции, нови продукти и неочаквани изненади – директно в пощата ти.
Без спам. Само смислени неща, подбрани с грижа (и малко чувство за хумор).

Вие се записахте успешни! Опа, нещо стана.

Log in

You dont have an account yet? Register Now